Оплата и доставка

Доставка по Москве и Московской области от 6000 рублей бесплатно. Стоимость доставки иных заказов рассчитывается автоматически курьерской службой СДЗК или другими службами доставки. 

- Ориентировочный срок доставки по Москве от 3-х рабочих дней.

Доставка по России

Доставка по России от 6000 рублей бесплатно. Стоимость доставки иных заказов рассчитывается автоматически курьерской службой СДЗК. 

- Ориентировочные сроки доставки рассчитываются автоматически в процессе оформления заказа. 

- Доставка осуществляется по всей России транспортной компанией СДЭК.

Доставка в страны Таможенного союза

Доставка в Армению, Беларусь, Казахстан и Киргизию осуществляется компанией СДЭК. 

- Внимание! Доставка в указанные страны возможна только при условии 100% предоплаты заказа на сайте: https://ladoleay.ru/ 

- Стоимость и сроки доставки в указанные страны рассчитывается автоматически в процессе оформления заказа или во время консультации с оператором интернет-магазина.

Обмен и возврат товара

Обмен и возврат товаров, реализуемых магазином косметики, производится в соответствии с действующим законодательством. Согласно Постановлению Правительства РФ № 55 от 19.01.1998, парфюмерно-косметические товары надлежащего качества обмену или возврату в течение 14 дней не подлежат: не сохранены потребительские свойства, нарушена упаковка, был в использовании, не подошел по каким либо другим причинам.

При получении заказа внимательно осматривайте покупку в присутствии курьера. Если Вам не нравится внешний вид или товар не соответствует параметрам заказа, не вскрывая упаковку, возвращайте заказ курьеру. Возврат товара возможен при условии сохранения его потребительских свойств и товарного вида (отсутствие следов эксплуатации, наличие оригинальной и неповрежденной упаковки и ярлыков). Претензии по внешнему виду принимаются только в момент доставки и подписании акта по возврату, предоставленного курьером. Желательно, сделать фотографию и прислать её на e-mail магазина.

Если на упаковке отсутствует целлофановая пленка, то это значит, что упаковка в пленку не предусмотрена производителем.